CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SK
Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng. Công Ty Cổ Phần Đầu Tư SK xin được gửi tới Quý Khách Hàng Quy Định về chính sách bảo hành cho sản phẩm thương hiệu APPOLLO và SUMIKURA được như sau:
Để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành, khách hàng vui lòng thực hiện đăng ký bảo hành trong vòng 15 ngày sau khi mua sản phẩm, theo một trong các cách dưới đây. Việc không đăng ký bảo hành hoặc đăng ký bảo hành không đúng thời gian quy định có thể ảnh hưởng tới quyền lợi của quý khách hàng sau này:
Lưu ý: Khách hàng nên đăng ký kích hoạt bảo hành ngay sau khi mua sản phẩm, để được đảm bảo mọi quyền lợi từ chính sách bảo hành chính hãng của SK SUMIKURA.
Dòng máy |
Thời gian bảo hành toàn bộ sản phẩm |
Ghi chú |
---|---|---|
Máy lạnh treo tường |
24 tháng kể từ ngày mua nhưng không quá 30 tháng kể từ ngày xuất kho (tùy điều kiện nào đến trước) |
Riêng Máy nén inverter treo tường (áp dụng quy định bảo hành theo chính sách từng thời điểm): - Bảo hành 6 năm đối với những seri xuất kho từ tháng 6 năm 2020 đến khi có thông báo mới. - Bảo hành 4 năm đối với những seri xuất kho từ 2019 đến tháng 6 năm 2020. - Bảo hành 2 năm đối với những seri xuất kho từ 2018 trở về trước. |
Máy lạnh thương mại/ Trung tâm |
24 tháng kể từ ngày mua nhưng không quá 30 tháng kể từ ngày xuất kho (tùy điều kiện nào đến trước) |
Riêng Máy nén inverter Cassette/SMV/VRV (áp dụng quy định bảo hành theo chính sách từng thời điểm): - Bảo hành 6 năm đối với những seri xuất kho từ tháng 11 năm 2022 đến khi có thông báo mới. - Bảo hành 4 năm đối với những seri xuất kho từ 20/01/2019 đến hết tháng 10 năm 2022. - Bảo hành 2 năm đối với những seri xuất kho từ 2018 trở về trước. |
Tủ đông/ Tủ mát/ Showcase |
24 tháng kể từ ngày mua nhưng không quá 30 tháng kể từ ngày xuất kho (tùy điều kiện nào đến trước)
|
|
Máy giặt |
|
Riêng Động cơ máy inverter bảo hành 10 năm |
Máy giặt (sử dụng cho mục đích kinh doanh) |
|
|
Máy lọc nước |
|
Màng RO bảo hành 1 tháng (không bảo hành đối với trường hợp: Tắc vì nước lợ, tắc vì nước đá vôi, tắc vì lõi 1,2,3) Linh kiện tiêu hao như màng lọc, lõi lọc tiêu hao... không bảo hành. |
Đồ gia dụng (Nồi chiên không dầu, ấm siêu tốc,...) |
12 tháng kể từ ngày mua nhưng không quá 15 tháng kể từ ngày xuất kho (tùy điều kiện nào đến trước) |
Bảo hành ngay tại trung tâm bảo hành SK trên toàn quốc |
Đồ gia dụng (cây nước nóng lạnh) |
Cây nước nóng lạnh bảo hành tại nhà |
|
Điều khiển/ Remote máy lạnh |
12 tháng kể từ ngày sử dụng nhưng không quá 18 tháng kể từ ngày xuất kho (tùy điều kiện nào đến trước) |
Đối tượng áp dụng: Toàn bộ người tiêu dùng mua hàng.
Phạm vi áp dụng: Toàn quốc./
Chính sách này được áp dụng từ ngày 01/11/2022 cho đến khi có thông báo mới.
CÔNG TY CP ĐẦU TƯ SK