Thay đổi phương thức kích hoạt bảo hành

V/v: Thay đổi phương thức kích hoạt bảo hành điện tử

Kính gửi: Quý khách hàng!

Lời đầu tiên, SK Sumikura xin chân thành cảm ơn sự đồng hành và tin tưởng của Quý khách hàng trong suốt thời gian vừa qua.

Trong năm 2023, SK Sumikura thực hiện việc điều chỉnh và áp dụng phương thức kích hoạt kích bảo hành mới. Cụ thể như sau:

1/ Điều kiện kích hoạt

SK Sumikura áp dụng phương thức kích hoạt sản phẩm bắt buộc bao gồm: Số seri máy và seri thẻ cào dưới 2 hình thức:

• Kích hoạt bảo hành bằng seri máy và seri thẻ cào dưới dạng phiếu thẻ cào đi kèm sản phẩm.

• Kích hoạt bảo hành bằng seri máy và seri kích hoạt bảo hành được in trực tiếp trên phiếu bảo hành đi kèm sản phẩm.

Lưu ý:

• 01 seri thẻ cào hoặc seri kích hoạt bảo hành chỉ được kích hoạt 01 lần cho 01 sản phẩm.

• Sản phẩm chỉ được kích hoạt thành công khi cả 2 điều kiện số seri máy và seri thẻ cào/ seri kích hoạt bảo hành được coi là hợp lệ.

• Mẫu phiếu bảo hành và mẫu thẻ cào theo phụ lục đính kèm thông báo này.

2/ Cách kích hoạt bảo hành

• Cách 1: Liên hệ trực tiếp SK Sumikura qua Holine 1900 545 537 để được nhân viên hỗ trợ kích hoạt.

• Cách 2: Liên hệ Đại Lý / Điểm mua hàng tại khu vực của Quý khách để yêu cầu kích hoạt.

• Cách 3: Tải App SK Home có sẵn tại App Store hoặc CH Play. Sau đó đăng ký tài khoản và nhập thông tin kích hoạt bảo hành theo yêu cầu tại App.

3/ Thời gian và phạm vi áp dụng

• Áp dụng cho tất cả khách hàng kinh doanh sản phẩm SK Sumikura trên toàn quốc từ ngày ngày 01/01/2023.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách hàng vui lòng liên hệ Nhân viên Kinh doanh phụ trách khu vực hoặc Phòng chăm sóc khách hàng của SK Sumikura theo Hotline: 1900545537 để được hỗ trợ.

Trân trọng!